Estamos comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que ofrecemos la posibilidad de cambiar productos dentro de nuestra política de cambios. A continuación, encontrarás las directrices detalladas sobre el proceso de cambio para que sea lo más cómodo posible para ti.
¡RECUERDA!
Los productos personalizados/personalizados a medida y los productos de la sección OUTLET no son elegibles para cambios.
- El producto debe estar en su estado original, sin daños, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales.
- El cambio de producto debe solicitarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del envío.
- El cambio de producto solo podrá realizarse por un artículo de valor equivalente o, si el nuevo producto es más caro, abonando la diferencia de precio.
¡IMPORTANTE!
Los costes de envío asociados al cambio del producto corren a cargo del cliente.
Por favor, lea detenidamente nuestros Términos y Condiciones de Venta, donde encontrará más información sobre nuestra política de cambios.