Das von Ihnen bestellte Produkt hat sich als das falsche herausgestellt? Sie haben nun 14 Tage Zeit, es zurückzusenden. Bitte gehen Sie zum untenstehenden Formular, füllen Sie es aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei.

  • SCHRITT 1

    Melde deine Rücksendung über das untenstehende Formular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung vom Zusteller an.

    BITTE BEACHTEN! Individuell angefertigte Produkte (Custom-Produkte) sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell nach den individuellen Wünschen des Kunden gefertigt werden.

  • SCHRITT 2

    Verpacken Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, und senden Sie das Paket an die Firmenadresse, die in der Fußzeile der Seite angegeben ist. Das Paket kann per Kurier oder per Post versendet werden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für diese Sendung von Ihnen zu tragen sind und dass Sendungen per Nachnahme nicht angenommen werden.

  • SCHRITT 3

    Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eintreffen der Rücksendung in unserem Lager. Die Art der Rückerstattung hängt von der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart ab. Bei Zahlung per Überweisung oder Nachnahme erstatten wir den Betrag auf das zuvor angegebene Bankkonto zurück.