Wir tun unser Bestes, um jede Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Alle Produkte werden einzeln verpackt, und jede Bestellung wird in einer speziell dafür entwickelten Verpackung versandt, um sie vor Beschädigungen, widrigen Witterungsbedingungen und unerwünschtem Zugriff zu schützen. Jeder Sendung liegt eine Mehrwertsteuerrechnung als Kaufnachweis bei.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Die standardmäßige Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 bis 3 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte. Bei Produkten, die nur auf Bestellung erhältlich sind, beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage.
2. Versandmethoden
Wir bieten die folgenden Versandoptionen innerhalb Polens an:
- DPD Kurier: Lieferung normalerweise innerhalb von 2-4 Werktagen.
- UPS Kurier: Lieferung normalerweise innerhalb von 2-4 Werktagen.
Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab und werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Internationale Lieferungen
Wir versenden international in ausgewählte Länder, darunter:
- EU-Mitgliedstaaten
- sowie nach: Norwegen, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Japan, Südkorea, Georgien und Türkei.
Die internationale Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte und dem gewählten Zielland ab. Bei Produkten, die nur auf Bestellung erhältlich sind, beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage. Die Versandkosten werden automatisch basierend auf der Lieferadresse berechnet und im Warenkorb während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für weitere Fragen zum internationalen Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: gtg@gtg.com.pl.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung überwachen können.
5. Änderung der Lieferadresse
Änderungen der Lieferadresse sind nur vor dem Versand der Bestellung möglich. Sollten Sie Ihre Daten ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.