Pytania dotyczące wysyłki i dostawy

• Wysyłka

  • Otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że moje zamówienie zostało wysłane. Kiedy mogę spodziewać się dostawy? Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

    Zamówienia dostarczane na teren Polski docierają na miejsce w przeciągu 1-2 dni roboczych od nadania. Przesyłki zagraniczne docierają na miejsce w czasie do 5 dni roboczych. Numer trackingowy przesyłki otrzymają Państwo po jej nadaniu w wiadomości e-mail od firmy kurierskiej.

  • Chcę, żeby moje zamówienie zostało wysłane na inny adres, niż mój lub mojej firmy.

    Proszę wpisać adres docelowy w rubryce “Adres wysyłki” podczas składania zamówienia. Na fakturze dołączonej do zamówienia widnieć będzie adres płatnika.

  • W jaki sposób zabezpieczone są produkty podczas transportu?

    Każdy produkt jest indywidualnie pakowany w worki foliowe z kartonową plakietką, a całość zamówienia wysyłana jest w zaprojektowanych przez nas, trwale zaklejonych kopertach lub pudełkach znakowanych logiem GTG.